Não enviaremos de 13 a 16 de agosto inclusive.
El Botín Park City ha llegado para revolucionar tu armario. Con un diseño elegante y un confort excepcional, son ideales para cualquier look. ¡No vas a querer quitártelos!
FICHA TÉCNICA
Botín de tacón de 6 cm de altura en animal print y goma a contraste. PLANTILLA INTERCAMBIABLE. Made in Spain. Todos nuestros modelos poseen una cuña interna de 1,5 cm. Interior 100% piel. Suela de cuero. Modelo exclusivo de Defloresyfloreros, diseñado y fabricado en España.
O envio para compras inferiores a 55€ é de 5€
• ILHAS BALEARES E PORTUGAL: Tem um período de 48 a 72 horas úteis (segunda a sexta). Os portes de envio são gratuitos em compras superiores a 55€.INSTRUÇÕES PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES
Qual o prazo máximo para trocas e devoluções?
O prazo máximo para troca ou devolução da sua compra é de 15 dias a partir da data da compra.
Quais são os requisitos para trocas e devoluções?
Não ultrapasse o prazo máximo de 15 dias a partir da data de recebimento.
Por ocasião da campanha de Natal estendemos o prazo para trocas e devoluções, as compras efetuadas a partir do final de novembro são estendidas até o início de janeiro (Tudo isso será indicado conforme a data se aproxima)
O produto deverá ser devolvido com a caixa e seu conteúdo em perfeito estado. Caso a caixa de sapatos seja utilizada como caixa de transporte, sofrendo danos por esse motivo, o custo da caixa será deduzido do valor da devolução. Não são permitidas trocas e devoluções de artigos feitos sob medida.
Todas as devoluções efetuadas a partir do território nacional (com exceção das Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha) deverão ser recolhidas pela nossa agência de transportes.
O custo do envio nestas condições tem um custo de 9€ para o cliente.
No caso das Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e Estrangeiro, o cliente será responsável pela sua devolução.
Como posso fazer uma devolução?
Você deve nos enviar um email solicitando para info@defloresyfloreros.
O atendimento ao cliente o ajudará a gerenciá-lo.
Como posso fazer uma mudança e quanto custa?
Você deve nos enviar um email solicitando para info@defloresyfloreros.
O atendimento ao cliente o ajudará a gerenciá-lo.
É muito simples, pois no momento da entrega a recolha é feita na mesma hora.
No caso de artigos sem desconto a troca é GRATUITA e no caso de desconto o custo é de 6€ para o cliente.
Quando e como receberei o valor do meu reembolso?
Receberá o valor através do mesmo meio de pagamento utilizado na sua compra num prazo máximo estimado de 15 dias a partir da confirmação da aceitação da devolução, dependendo do seu banco.
Depois de efetuada a troca, posso devolver o novo artigo?
Sim, no prazo de 15 dias a partir da data de recebimento do novo item.
Quais itens não permitem trocas e devoluções?
Não são permitidas trocas e devoluções de itens especiais.
Posso devolver ou trocar um item em pré-venda? Qual é o prazo?
Pedidos de pré-venda aceitam alterações ou devoluções. O prazo é de 15 dias a partir do recebimento do pedido em casa.
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