Produtos de temporada sem desconto:
Enviamos o novo modelo e no momento da entrega, o estafeta recolhe o modelo que quer devolver. Não é necessária etiqueta.

Produtos de última oportunidade:
Troca com custo de 6€. O cliente assume a devolução e DFYF o novo envio. Pagamento por transferência do custo. Enviamos o novo modelo e no momento da entrega, recolhem o modelo da troca.

Trocas disponíveis em Almirante 16 ou Hermosilla 29, mediante coordenação prévia com atendimento ao cliente. Se houver diferença de preço, ajusta-se na loja ou via web conforme aplicável.

Produtos de temporada sem desconto:
O cliente envia o modelo para o endereço fornecido. Alfândegas a cargo do cliente. DFYF cobre o novo envio se a encomenda ultrapassar 89€.

Produtos de última oportunidade:
O cliente realiza o envio certificado. Paga alfândegas e 12€ de novo envio por transferência. Receberá instruções por parte do atendimento ao cliente.

Produtos de temporada sem desconto:
Envio a cargo do cliente. Alfândegas + novo envio conforme tarifa.

Produtos de última oportunidade:
Mesmo processo. O cliente assume envio e custos adicionais.

Custo da devolução: 9€. Enviaremos a etiqueta e será descontada do reembolso final.

Devolução na loja com marcação prévia. O reembolso é efetuado após receção do modelo.

O cliente realiza o envio certificado. Alfândegas a seu cargo. Reembolso pelo mesmo método de pagamento.

O cliente realiza o envio certificado. Alfândegas a seu cargo se houver. Reembolso pelo mesmo método de pagamento.